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[社工力量] 海曙首批40名社区经纪人上岗

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发表于 2016-3-17 16:00:00 | 显示全部楼层 |阅读模式


  宁波公益网讯:近日,海曙区首批社区经纪人在马园社区上岗。他们将架起政府和居民之间沟通的桥梁,同时也探索出了老小区自治的新模式。

  “在我们马园社区,8名社工要包片联户2700多户居民,相当于1个人要负责将近338户居民。”马园社区党委书记张国芳向记者介绍说,有时政策宣传、居民服务无法得到有效覆盖。“我们想到了社区经纪人,就是他们作为第三方的身份,让居民和居民之间沟通,传达政策,传递服务。”

  天海华庭小区原来是有名的信访小区,居民和物业矛盾重重。去年,业委会改选后,试点了社区经纪人作为第三方,传达政府的政策,调解居民之间的矛盾。去年在业委会和社区经纪人的推动下,成功改造了小区的旧电梯,为居民带去了安全和方便。“天海华庭的试点成功,为我们社区全面铺开这项工作做了铺垫和示范,也给我们老小区解决停车难、物业矛盾等社区治理难题提供了经验。”张国芳说。

  据悉,考虑到居民群众组成的复杂性,在社区经纪人选上,将从新市民服务驿站、残疾人专职委员、居家淘乐坊服务人员、小区业委会、老年协会等基层威信较高的组织成员入手,提高沟通效率,第一时间掌握群众反映的“急、难、隐”。

  记者了解到,首批上岗的40个经纪人将划分片区,分成吴家塘区域、柳汀新村区域、干休所区域、马园村区域、天海华庭区域、消防公寓等6个区域,并遵循每个区域3-4名经纪人的原则,以电子屏公告和经纪人展示公告的形式告知所在区域居民,方便居民就近反映问题。

  来源:宁波晚报 (记者 滕华 通讯员 毛一波 严裕成)

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