社工日志 助贫困家庭走出困境

薏苡

　　象山县爵溪街道龙溪社区，住着这样一户人家。男主人张先生因单位改制下岗，女主人刘女士到处打零工维持生计。一对女儿乖巧可爱，遗憾的是小女儿年幼时生了肿瘤。为了看病，家里的积蓄已经花光，如今张先生又下了岗，原本就困难的家庭更加捉襟见肘。

　　“我们了解到情况后，召开了一个‘救援会议’。”一位社工告诉记者，经过商量，他们觉得首先应尽快帮助解决张先生的工作问题，然后可以通过向民政局申请困难补助、帮助其大女儿申请助学帮扶等形式缓解其家庭困难。

　　社工们一方面详细了解了张先生的身体状况和求职意向，另一方面多方联系，得知爵溪街道污水处理厂在招收处理员，遂在第一时间告知张先生。张先生接到电话后很高兴，如今他已走上新的工作岗位，对自己现在的工作非常满意，其收入也使家里的经济条件有了较大的改善。

　　同时，社工们立即展开行动，组织居民积极开展募捐活动。通过社工的广泛宣传，辖区居民纷纷伸出援手，募集资金四千多元，解决了张先生一家的燃眉之急，使得其小女儿的治疗能够继续。

　　不仅如此，社区还竭尽全力，为张先生一家争取到尽可能多的政府救助资金，解决了一家人近阶段的基本生活保障。

　　大女儿高考后，社工们还忙着帮其联络申请补助金，并向街道光彩基金会申请助学补助。解决了大女儿的学费问题，也进一步减轻了张先生家庭的经济压力。

　　对于身患疾病的小女儿，社工们不定期探望，经常与其谈心，作好情绪调养工作。

　　在大家的帮助下，张先生一家逐渐走出困境，脸上也重新露出了笑容。

　　“这件事也让我们清楚知道，对于整个社区居民基本情况的了解，还应该更加深入，要做到完全深入居民当中才能在第一时间给予帮助。”社工们说，对于胡女士一家来说，他们申请的扶助金的数目其实不大，他们的日常生活开支，再加上大女儿的学费，小女儿的医疗费等，压力还是比较大。“我们只能尽力去做，更重要的是注重对服务对象的积极引导，通过共同探讨、分析其自身的问题，提高救助对象对自身处境的认识和理解。同时积极联络、调动、协调各方面的社会资源，帮助这家人重新树立生活的信心，最终实现助人自助。”

　　（董小芳 周璐）